Fulltime klantenservice medewerker in Amstelveen
YoungCapital
Amstelveen, NL
1 dag geleden
source : Officevacatures

Onze opdrachtgever is een onderdeel van de Europese marktleider op het gebied van circulaire IT. Het bedrijf bestaat uit verschillende labels.

De opdrachgever verkoopt ICT-producten aan zowel particulieren als zakelijke partners. Binnen het bedrijf zijn er meerdere afdelingen.

Als customer medewerker ga je aan de slag op de customer support afdeling. De afdeling Customer Support is verantwoordelijk voor het klantcontact met betrekking tot alle service gerelateerde verzoeken, waaronder technische helpdesk, call intake van serviceverzoeken, en facturatie.

Je ondersteunt hierbij eigenlijk zowel de 1e als de 2e lijn. De Customer Support afdeling maakt naast de afdeling Professional Services deel uit van de afdeling Services.

Je rapporteert aan de Teammanager Customer Support.

Je werkt nauw samen met je collega's om zo met zijn allen het beste resultaat te behalen. Bovendien krijg je de mogelijkheid om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.

Daarnaast hangt er een relaxte informele sfeer op de werkvloer. Je werkt fulltime van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.

Functieeisen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Comptia A+ of Server+-certificeringen zijn een sterke pré;
  • kennis van ICT-hardware en software alsmede mobility producten is een must.
  • Bedrijfsomschrijving

    YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft.

    Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken.

    Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

    Wij zijn connected heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen.

    Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt een mooi salaris;
  • Een informele gezellig werksfeer in een snelgroeiende organisatie;
  • Persoonlijke ontwikkeling- en groeimogelijkheden;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier