Schadebehandelaar Aansprakelijkheid
Delta Lloyd
Locatie Amsterdam, Netherlands
4 dagen geleden

Wat je gaat doen

  • Het beoordelen en analyseren van schadeclaims
  • Dossier en claims afhandeling
  • Onderhouden van telefonisch klantcontact
  • Pro actief meedenken als het gaat om b.v. verbetervoorstellen
  • Met wie je werkt

    Binnen NN Schadeverzekeringen werk je samen met ca. 12 collega’s onderverdeeld in 2 zelfsturende sub-teams voor het ING-klantenbestand.

    Bij lastige vragen staat er altijd een senior of telefooncoach klaar die jou op weg helpt. Als collega’s focussen we op goede resultaten en vormen we een hecht team.

    Wat je meebrengt

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 tot 4 jaar relevante werkervaring als schadebehandelaar
  • Bij voorkeur in het bezit van het diploma WFT Basis en WFT Schade Particulieren of de bereidheid deze binnen een jaar te behalen
  • Affiniteit met het product Aansprakelijkheid
  • Verder vinden wij het belangrijk dat je uiteraard klantgericht bent en beschikt over een analytisch werk- en denkvermogen.

    Je bent verbeteringsgericht en vindt het leuk om je stapsgewijs te verdiepen in het aansprakelijkheidsproduct. Je maakt dan ook graag gebruik van onze doorgroeimogelijkheden, zodra je daar klaar voor bent.

    Als je een ander kan helpen, twijfel je niet. Tot slot ben je flexibel als het gaat om extra werken bij piekmomenten en houd je je hoofd koel bij moeilijke situaties.

    Onze afdelingswaarden Verbinden, Verrassen en Vrijheid komen terug in jouw manier van werken en omgaan met onze klanten en collega’s.

    Blijf je ontwikkelen

    Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens.

    Wij helpen je hierbij met :

  • Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
  • Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
  • De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen
  • Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen

    Jij bent meer dan alleen een collega en dat snappen we bij NN heel goed. Je hebt verschillende rollen in het leven en daar horen keuzes bij.

    Wij stellen jou in staat arbeidsvoorwaarden te kiezen die voor jou belangrijk zijn en aansluiten bij jouw privésituatie.

    Denk aan flexibele werktijden of het bijkopen van vakantiedagen. Bij een 36-urige werkweek heb je bij NN recht op 194,4 verlofuren en één Diversiteitsdag.

    Werk je meer of minder, dan wijzigt je verlof naar evenredige verhouding. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten.

    Vanwege het coronavirus werken alle NN collega’s op dit moment volledig digitaal en vanuit huis. Het is op dit moment ook nog niet duidelijk wanneer we weer op kantoor kunnen werken.

    De officiële standplaats voor deze functie is Amsterdam.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier