Customer Service (Order Entry) Medewerker (32 uur m/v)
PURATOS
Zevenbergen, Netherlands
5 dagen geleden

Customer Service (Order Entry) Medewerker (32 uur m / v)

Wil je je carrière een magische boost geven?

Wereldwijd zijn consumenten zich meer en meer bewust van de kwaliteit van hun voeding. Puratos ontwikkelt, produceert en verdeelt een uniek gamma aan ingrediënten voor bakkers, patissiers en chocolatiers, die de hoogst mogelijke kwaliteit vereisen.

Sinds zijn oprichting in België in 1919 kende Puratos een voortdurende groei, en telt vandaag meer dan 9000 werknemers in 75 landen.

In 2019 bedroeg onze geconsolideerde omzet meer dan 2 miljard euro. Onze passie voor innovatie, onze pioniersgeest en kernwaarden liggen aan de basis van onze wereldwijde ambitie.

Dit, samen met het engagement naar onze partners, is wat werken bij Puratos zo magisch maakt.

Hoe ziet jouw dag als Customer Service (Order Entry) Medewerker (32 uur, m / v) bij Puratos in Zevenbergen eruit?

  • Je rol : Je werkt in een klein team dus kent je collega’s door en door. Veel klanten ken je ook persoonlijk want ze bellen of mailen dagelijks tot wekelijks hun orders door waarmee jij aan de slag gaat;
  • je zet ze in SAP, checkt of alles klopt (er zijn nogal wat uitzonderingen) en volgt het hele orderproces van A tot Z, want dat is jouw hoofdverantwoordelijkheid.

    Je hebt veel contact met je (in- en externe) collega’s; komt het product op tijd uit productie, is er voldoende op voorraad, kan die spoedorder nog mee?

    Diversiteit is het kernwoord voor deze functie. Het productenpakket is breed; van ingrediënten voor brood en banket tot chocolade.

    De klanten zijn divers; je zet je in voor industriële klanten maar ook voor grossiers en grote ambachtelijke bakkers. En zo ook je taken! Een klant belt en vraagt om een productspecificatie van dat nieuwe innovatieve product, een account manager is onderweg en vraagt je hulp en de grossier vraagt om de laatste prijslijst.

    Geen probleem, die afwisseling vind je juist leuk.

    Je houdt van een ongedwongen sfeer, staat met beide benen op de grond en vindt het fijn om lekker aan te pakken. Dat past bij je.

    Je gaat naar huis met een voldaan gevoel, want die proeflevering die te laat dreigde te komen heb je toch nog op tijd bij de klant gekregen, en die was daar erg blij mee.

    Klanten rekenen nu eenmaal op je, meer dan ooit.

    Je profiel : Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

  • Je wilt er alles aan doen om de klant zo goed mogelijk te helpen
  • Je bent communicatief : zowel aan de telefoon als via e-mail kom je professioneel over
  • Je Nederlands is goed en ook in het Engels weet je je prima uit te drukken
  • Je denkt mee, neemt initiatief en bent proactief
  • Je hebt je zaakjes goed op orde, want je bent nu eenmaal erg precies, kunt goed organiseren en prioriteiten stellen
  • Zelfstandig werken in een klein team vind je fijn
  • Je ervaring in een soortgelijke functie op een customer service afdeling helpt natuurlijk
  • Je kan al goed overweg met SAP en MS Office
  • Interesse? Solliciteer nu en deel met ons je motivatie en je CV.

    Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier