Publieksbegeleiders
Naturalis Biodiversity Center/ DiSSCo
Leiden, Zuid-Holland, NL
2 dagen geleden

Altijd al willen werken naast een T. rex of een olifant? Wil jij onze bezoekers een geweldige dag bezorgen? Ga jij ons helpen om het leukste familiemuseum van Europa te blijven?

Wij zoeken Publieksbegeleiders voor min 16 uur en max 24 uur per week.

Introductie

Naturalis ken je vast als museum. Wist je ook dat Naturalis Biodiversity Center hét kennisinstituut is op het gebied van biodiversiteit in Nederland?

Met ruim 43 miljoen objecten beheren we één van de grootste natuurhistorische collecties ter wereld. Wereldwijde samenwerkingsverbanden, wetenschappelijk onderzoek en de bijzondere collectie, maken Naturalis een uniek instituut om voor te werken.

In ons museum ontvangen wij jaarlijks zo’n 400.000 bezoekers. In een indrukwekkend gebouw kan jong en oud genieten van tentoonstellingszalen vol met het mooiste uit de natuur.

Door onze workshopruimtes, familie activiteiten en programma's voor scholen is Naturalis een ontmoetingsplek voor iedereen.

Watga je doen?

Als publieksbegeleider verwelkom jij onze bezoekers, van jong tot oud, in het grootste natuurhistorische museum van Nederland.

Je zoekt het contact met de bezoekers op en maakt hen enthousiast over de natuur. Op deze manier bezorg je hen een onvergetelijke dag.

Jouw belangrijkste taken zijn :

  • Toegangscontrole en het scannen van de tickets
  • Kaartverkoop en informatie geven aan de bezoekers bij de servicebalie
  • Toezicht houden op de zalen en in het hele museum
  • Toezicht houden en bediening experiences
  • Profielen functie-eisen

  • Je stelt de bezoeker centraal ;
  • Je hebt goede sociale vaardigheden en je geeft onze bezoekers een welkom gevoel. Bij alles wat je doet staat de bezoeker centraal, geen vraag is jou teveel.

  • Je bent pro-actief ;
  • Je ziet wat er moet gebeuren en onderneemt ook actie. Doordat je goed kunt luisteren en snel begrijpt waar de interesse of behoefte van de bezoeker ligt kan je hier snel op inspelen en verhoog je de bezoekersbeleving.

  • Je bent een teamspeler ;
  • Je vindt werken in een drukke omgeving met veel collega’s leuk; er gebeurt elke dag wel iets anders op de museumvloer. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat de dag soepel verloopt en ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van het publiek en onze collectie.

    Verder

  • Je hebt minimaal een mbo werk- en denkniveau
  • Je deelt vanzelfsprekend onze passie voor de natuur
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels
  • Het museum is 362 dagen per jaar open. De piekmomenten liggen in de weekenden, (school)vakanties en feestdagen. Je bent dan ook goed beschikbaar in deze periodes.
  • Je bent flexibel inzetbaar op meerdere dagen per week.

  • Je bent woonachtig in Leiden of de directe omgeving
  • Je bent per direct beschikbaar
  • Onsaanbod

  • We bieden een overeenkomst via payroll op basis van een min-max contract (16-24 u).
  • Inzet is op basis van roostering, waarbij het aantal te werken uren per week / maand kan verschillen.
  • Het salaris is afhankelijk van het aantal relevante ervaringsjaren en ligt tussen de € 14,08 en € 16,87 bruto per uur (schaal 4 Museum cao per 1 juli 2022).
  • Daarnaast zijn overige arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding en vakantiegeld van toepassing.

  • Contractperiode is in eerste instantie voor een periode van 12 maanden, waarna verlenging mogelijk is.
  • Solliciteren /

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier