Medewerker klantenservice weekend
tempo team
Culemborg
5 uur geleden

Functieomschrijving

Als medewerker klantenservice wordt je ingezet als eerste aanspreekpunt bij een telefooncentrale. Bij deze telefooncentrale komen storingen en meldingen binnen van klanten.

Als klantenservice medewerker ondersteun je de organisatie door ervoor te zorgen dat de telefooncentrale te allen tijden bemand is.

Dus ook 's nachts en in het weekend, daar staat deze vacature voor uit. Klinkt dit jou goed? Mooi! Hieronder vind je nog meer informatie.

Wat bieden wij jou

  • 150 % uitbetaling in de nacht en op zondag
  • Een tijdelijke functie met uitzicht op vast
  • In de rustige uurtjes genoeg gezelligheid
  • Een wisselende baan in uren, drukte en taken
  • Wie ben jij

    Wisselende diensten draaien is voor jou geen probleem, met die extra toeslagen weet jij je wel raad. Je houd je hoofd koel en kan wel tegen een stootje.

    Jij hebt een klantvriendelijke houding naar de klanten en kunt omgaan met stress.

  • Je bent bereid om binnen het team wisseldiensten te draaien zowel op de dag, avond, nacht in het weekend en met feestdagen
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en bij voorkeur twee jaar soortgelijke werkervaring (callcenter / telefoniste / receptioniste)
  • Je hebt kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Je bent stressbestendig en kan tegen een stootje
  • Maar vooral ben jij erg klantvriendelijk.
  • Wat ga je doen

    Je bent verantwoordelijk voor het correct beantwoorden, registeren en adequaat behandelen van het telefoonverkeer.

  • Je stelt klanten gerust en direct
  • De dichtstbijzijnde monteur breng je op de hoogte
  • Je neemt storingen en meldingen aan en deze verwerk je meldingen in een geautomatiseerd systeem
  • Je behandelt tijdig en correct de e-mailbox en je verwerkt de storingen op de website van klanten aan- en / of afmelden
  • Diverse administratieve werkzaamheden uitvoeren, waaronder het bijwerken van technische gegevens van de klanten.
  • Waar ga je werken

    Deze organisatie zorgt ervoor dat voor hun klanten de telefooncentrale te allen tijde bemand is. Bemand voor klachten en storingen.

    Deze storingen moeten direct opgelost worden om schade te voorkomen.

  • Met jou gezellige collega's vliegt de dag, avond of nacht om!
  • Je gaat aan het werk bij een klant in Culemborg
  • Sollicitatie

    Dat klinkt als een ideale baan toch? Dat zullen vast meer mensen denken. Reageer dus snel en zorg dat jij de eerste bent die wij gaan benaderen! Toch nog vragen?

    Bel me even dan help ik je graag op weg.

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

    Sollicitatieprocedure

    Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan.

    Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op Mijn Tempo-Team.

    Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen vinden.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier