Medewerker customer service gezocht
Olympia
MEIJEL, NL
2 dagen geleden

Bedrijfsomschrijving

We zijn op zoek naar een medewerker customer service. Je gaat aan de slag voor een bouwbedrijf met meerdere vestigingen in Nederland.

Jij komt te werken voor de vestiging in de regio Asten, Beringe. Ze hebben binnen het bedrijf verschillende takken en de grootste tak is isolatie.

Dit doen ze voor particulieren en bedrijven door heel Nederland. Ook hebben zij een eigen customer service, binnendienst afdeling.

Een klein team bestaande uit drie collega’s. Door de groei van de organisatie is deze functie ontstaan. Je collega’s zorgen voor een goed inwerktraject, zodat je al snel zelfstandig aan de slag gaat.

Je gaat per dag tussen de 200 en 300 leads bellen. Dit zijn klanten die zichzelf hebben aangemeld en verwachten je telefoontje.

Je hoeft dus niet bang te zijn dat je de hele dag nee hoort. Jij plant met de klanten een afspraak wanneer een buitendienst medewerker bij ze langs komt om alles door te nemen.

Je werktijden zijn van 08 : 00 uur tot een uur of 17 : 00. Een keer per week werk je van 11 : 00 uur tot 20 : 00 uur. Dit doen al je collega’s op een andere dag.

Overwerken komt dan ook zelden voor binnen deze organisatie. Het gaat om een fulltime functie voor langere tijd. Bevalt het van beide kanten dan is het vast werk en krijg je al snel een contract aangeboden.

Functieomschrijving

Weet jij met je ervaring jezelf en de organisatie naar een hoger niveau te brengen?

Dankzij jou wordt iedere klant goed geholpen en zijn de agenda’s van buitendienst medewerkers gevuld.

Je gaat je onder andere bezighouden met :

  • warme leads bellen, dit zijn mensen die aangegeven hebben gebeld te willen worden
  • het maken van afspraken met de klant en de buitendienstmedewerkers
  • en deze afspraken vastleggen in het systeem
  • de planning maken voor de buitendienst medewerkers
  • telefoon aanname en doorzetten naar juiste collega’s
  • Je gaat aan de slag in een klein team en bij een organisatie, dat ontzettend groeiende is. Je wordt ingewerkt door je directe collega.

    De eerste dag ga je meekijken hoe alles in zijn werk gaat. Door je werkervaring heb je dit zo onder de knie. Binnen no time ken jij alle ins en outs binnen deze organisatie.

    Functie-eisen

  • je hebt ervaring in een soortgelijke functie
  • je bent klantvriendelijk en hebt een goede telefoonstem
  • je bent per direct, fulltime beschikbaar
  • je bent woonachtig tussen Eindhoven en Venlo, bij voorkeur in de directe omgeving van Asten
  • Arbeidsvoorwaarden

    Een groeiende organisatie, een klein team en een informele werksfeer. Wat je nog meer kunt verwachten :

  • per direct een fulltime baan
  • uitzicht op vast contract
  • doorgroeimogelijkheden in je werk en in salaris
  • salaris ligt rond de € 11,00 per uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring
  • reiskostenvergoeding
  • Zoek jij een baan met toekomst? Reageer dan direct op deze vacature.

    Binnen een werkdag nemen wij contact met je op om te bespreken hoe nu verder.

    Heb je nog vragen? Bel dan even met Esmee Lamers op 0493-351066 of via e.lamers olympia.nl.

    Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan.

    We maken graag kennis met je.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier