Medewerker klantenservice
TopVacaturebank.nl
Amsterdam zuidoost, NL
11 dagen geleden

VACATURE MEDEWERKER CUSTOMER CARE BIJ EEN ONLINE MARKETING BUREAU

Wil jij dagelijks contact met MKB Nederland? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker?

Voor een online marketing bedrijf zijn wij opzoek naar versterking voor het klantenservice team!

Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verlenen van goede service naar zakelijke klanten. Het is een diverse baan.

Het ene moment help je de interne afdeling, het andere moment help je een slager of autodealer met vragen over het contract en / of facturaties.

Ben je de mondige enthousiaste persoon die goed service kan verlenen, en het leuk vindt om klanten te woord te staan en goede mails te schrijven?

Je behandelt klachten, vragen, wijzigingsverzoeken en de behoeften van de klant en speelt daarop in. Je geeft feedback naar aanleiding van het contact dat je hebt met de klant zodat we onze service continue blijven verbeteren.

Naast telefonie ook mail, chat & webcare!

Het bedrijf richt zich op MKB Nederland en houdt zich o.a. bezig met advertenties op websites, klantreviews. SEA & SEO content oftewel : online succes!

Wij zoeken

  • Flexibele beschikbaarheid, minimaal 24 uur p / w (kantoortijden)
  • Kunnen werken op maandag en woensdag
  • Iemand met passie voor klantcontact
  • 1+ jaar ervaring met klantcontact
  • Affiniteit met Social Media
  • HBO werk en denkniveau
  • Oplossingsgericht en zelfstandigheid
  • Daarvoor krijg je terug :

  • Goed salaris, 11,54 per uur
  • Leuke collega's die met veel plezier met elkaar samenwerken
  • Werken met telefonie, mail chat & webcare
  • Modern kantoor bij Amsterdam Bijlmer Arena
  • Dynamische organisatie waarbij succes centraal staat
  • Vrijheid en vertrouwen met aandacht voor ontwikkeling
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? IS JE CV UP TO DATE? Klik dan snel op de sollicitatiebutton!

    Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

    Solliciteren
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier