Customer Care medewerker
Swiss Sense
Uden
2 dagen geleden

Ben jij een ervaren en door passie gedreven Customer Care medewerker die altijd gaat voor de beste service voor onze klanten?

Lees dan snel verder Wat ga je doen?In deze rol kom jij in contact met onze klanten door middel van telefoon, mail en chat.

Als Customer Care medewerker ben jij de expert die de klant helpt bij allerlei vragen op het gebied van onze producten, service en verkoop.

Met jouw sterke inlevingsgevoel zorg jij voor een klantadvies op maat op het gebied van slaapcomfort en ga jij te allen tijden voor happy customers.

Om die customer care expert te worden binnen jouw vakgebied en alle in en outs te leren van Swiss Sense bieden wij jou een opleidingstraject in onze winkels.

Denk hierbij aan het meewerken in store en o.a. een productkennis training die ervoor zorgt dat jij alle kennis in huis hebt om onze klanten de beste service te kunnen bieden.

Een optimale bereikbaarheid voor onze klanten is key! Daarom is er een bezetting op het Customer Care team van maandag t / m vrijdag tussen 8.

30 uur en 21.00 uur, op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Binnen de functie van Customer Care medewerker is het mogelijk om vanaf 24 uur tot 32 uur per week te werken.

Je maakt deel uit van een gedreven en dynamisch team van ruim 50 collega’s die elkaar scherp houden en naar een hoger niveau tillen.

Samen zorgen jullie ervoor dat verwachtingen overtroffen worden!Wat vragen we van je?Jij hebt reeds ervaring in een customer care functie binnen een contact centerJe bent communicatief sterk, zowel mondeling als in geschriftJe hebt een passie voor het vak en gaat altijd voor het beste resultaatJe zet klanten altijd op de eerste plaats, toont inlevingsvermogen en weet hoe klanten blij te makenJij bent een enthousiaste persoonlijkheid en denkt constant in oplossingen bij een klantvraagDaarnaast : Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar en bent bereid om een avond per week te werkenJe woont op reisafstand van UdenWat hebben wij jou te bieden?

Een parttime baan met flexibele uren en de mogelijkheid om weekenden en avonden te werkenEen goed salaris en bonusmogelijkheden25 vakantiedagenKorting op een nieuw bed en accessoires in een van onze filialenEen pensioenregeling en de mogelijkheid tot het afsluiten van een collectieve zorgverzekeringEen top werksfeer met gratis fruit, een versbereide lunch, maandelijkse borrels, teamactiviteiten en een informele energieke club met dito collega’sVoel je thuis bij Swiss SenseWerken bij Swiss Sense betekent werken in een prachtig familiebedrijf van Nederlandse bodem.

Met de vierde generatie van familie Diks aan het roer, is Swiss Sense de laatste vijftien jaar uitgegroeid tot een gerenommeerd merk in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk.

De internationale groeiambities van onze jonge, bevlogen directie maakt dat we continu vooruit bewegen. Ons succes? Al 100 jaar produceren en verkopen we met hart en ziel een groot assortiment stijlvolle slaapsystemen.

Onze deskundigheid, ambitie en vooral onze mensen maken het verschil.Met zo'n 700 medewerkers in vier verschillende landen staan wij graag dichtbij onze klanten en elkaar, door dicht bij onszelf te blijven.

Creativiteit, elkaar uitdagen en kansen creëren zijn hierin sleutelwoorden. Met één duidelijke, gezamenlijke missie voor ogen : in 2022 marktleider zijn in Europa.

Bij Swiss Sense hebben wij aandacht voor talent en mag je doen wat jij het beste kunt. Dat geeft de energie die je kunt gebruiken om je dromen waar te maken, samen met ons als onderdeel van onze familie.

Daar kom jij je bed voor uit! Solliciteer direct Vacature delen

Wat ga je doen? Wat vragen we van je?

  • Jij hebt reeds ervaring in een customer care functie binnen een contact center
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als in geschrift
  • Je hebt een passie voor het vak en gaat altijd voor het beste resultaat
  • Je zet klanten altijd op de eerste plaats, toont inlevingsvermogen en weet hoe klanten blij te maken
  • Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid en denkt constant in oplossingen bij een klantvraag
  • Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar en bent bereid om een avond per week te werken
  • Je woont op reisafstand van Uden
  • Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een parttime baan met flexibele uren en de mogelijkheid om weekenden en avonden te werken
  • Een goed salaris en bonusmogelijkheden
  • 25 vakantiedagen
  • Korting op een nieuw bed en accessoires in een van onze filialen
  • Een pensioenregeling en de mogelijkheid tot het afsluiten van een collectieve zorgverzekering
  • Een top werksfeer met gratis fruit, een versbereide lunch, maandelijkse borrels, teamactiviteiten en een informele energieke club met dito collega’s
  • Voel je thuis bij Swiss Sense

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier