Schadebehandelaar Service Claims Brand Particulier
a.s.r
Utrecht, NL
11 uur geleden

Bij a.s.r. zijn we geïnteresseerd naar jouw overige kwaliteiten. Zodat we die ook optimaal kunnen inzetten en je werk als Schadebehandelaar nog leuker wordt.

We staan altijd open voor nieuwe initiatieven en ideeën. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt. Je sluit je laptop af en gaat met een goed gevoel naar huis.

Jij bent als Schadebehandelaar het visitekaartje van a.s.r. bij inboedel- en opstalschades. Je doet de eerste intake met de klant en helpt met de vervolgstappen.

Je schakelt makkelijk tussen de verschillende polisvoorwaarden terwijl je de klant aan de lijn hebt. Het is jouw uitdaging de klanttevredenheid van jouw klanten hoog te houden.

Voor de verdere afwikkeling van de schade draag je het dossier over aan één van je collega's.

Dit ga je doen als Schadebehandelaar

  • klanten professioneel te woord staan via telefoon en e-mail
  • zelfstandig inboedel- of opstalschades beoordelen en afwikkelen
  • om een compleet beeld van de schade(oorzaak) en claim te komen vraag je goed door. Zo nodig schakel je deskundigen in (bijvoorbeeld schade-experts en herstelbedrijven)
  • deelnemen aan projecten voor de verdere professionalisering van onze claimbehandeling
  • Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

  • hebt minstens 3 jaar ervaring als Schadebehandelaar Brand
  • bent praktisch, luistert goed en hebt de ambitie om je te ontwikkelen op het gebied van schadeafhandeling
  • zet de klant centraal, dit doe je door claims correct en deskundig af te handelen
  • houdt van samenwerken in een gezellig team en wil samen de doelstellingen halen
  • houdt van veranderingen, kan goed omgaan met feedback en bent communicatief sterk
  • Misschien ook iets voor jou :

    Hier ga je werken als Schadebehandelaar in Utrecht

    We werken in een multidisciplinair team, wat is opgesplitst in 6 clusters. In de 2 clusters Service Claims Brand werken in totaal 17 collega’s.

    Alle collega’s maken zich er voor hard om elke dag de klant zo goed mogelijk te helpen. De sfeer is informeel en iedereen is heel erg betrokken bij het werk.

    Dit bieden we je

  • een grote mate van flexibiliteit : je kunt grotendeels zelf bepalen hoe jij je tijd en je werk indeelt
  • bruto € 2.300,- tot € 3.300,- op basis van 38 uur per week, een collectieve pensioenregeling en een vaste 13e maand
  • als duurzaamste verzekeraar en doen we er alles aan om een fijne werkomgeving te creëren waar iedereen zich thuis voelt
  • doorgroeimogelijkheden en een ruim opleidingsbudget voor trainingen en opleidingen naar keuze
  • lees over wat jij van ons kan verwachten
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier