Kom het klantenservice team van Ziggo versterken in Tilburg
YoungCapital
Tilburg, NL
12 dagen geleden
source : Officevacatures

Voor Ziggo zijn we vanaf 14 mei op zoek naar klantenservice medewerkers. Je ontvangt inkomende calls van klanten. Zij bellen je op met allerlei vragen, bijvoorbeeld over rekeningen, pakketten, bestellingen en vragen over monteurs.

Samen met de klant probeer je tot een oplossing te komen. Dit doe je door goed te luisteren en zo de wensen en behoeften van de klant in kaart te brengen.

Door een extra product of dienst aan te bieden wordt een probleem vaak al verholpen.

Beschikbaarheidseisen

  • Je bent minimaal 22 uur en maximaal 32 uur per week beschikbaar
  • Er is een dagdelenregeling. Van de volgende dagdelen moet je er minimaal 4 beschikbaar zijn : maandagochtend / avond, dinsdagavond, woensdagavond, vrijdagochtend / avond en zaterdagochtend / avond.
  • Training

    Maandag 14 mei start de training van 2 weken. Zorg dat je de weken daarop tussen 9.00 tot 17.00 beschikbaar bent. De training duurt t / m maandag 28 mei (geen training op 2e pinksterdag).

    Tot 6 weken na de training mag je geen vakantie opnemen, omdat je dan nog intensief wordt ingewerkt.

    Verder is thuis werken een optie voor 1 dag per week (mocht je langer in dienst zijn kunnen dit meer dagen worden) & zijn er ook nog leuke extra's te verdienen op de afdeling.

    Functieeisen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je voldoet aan de beschikbaarheidseisen
  • Je bent communicatief vaardig
  • Bedrijfsomschrijving

    YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft.

    Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken.

    Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

    Wij zijn connected heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen.

    Arbeidsvoorwaarden

  • Flexibele werktijden
  • Begeleiding en coaching
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een super gezellige werksfeer
  • Goede bereikbaarheid van het bedrijf
  • Step 2
    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier