Medewerker klantenservice
Tempo-Team
Rotterdam, NL
5 dagen geleden
source : Joof.nl

Wil jij vanuit huis aan de slag alsklantenservice medewerker? Ben je daarnaast ook nog commercieel?Dan is dit wellicht jouw nieuwe baan!

Wat ga je doen?

Als commercieel klantenservice medewerker bij DPG Mediaben je werkzaam op de afdeling retentie / klantbehoud. Je gaat dusaan de slag voor een van de meest toonaangevende uitgevers inNederland met grote merken als het AD,

de Volkskrant,Autotrack.nl en Qmusic. Je wordt dagelijks gebeld door klanten diehun abonnement op willen zeggen, de krant helaas niet ontvangenhebben of een klacht in willen dienen.

Elke klant sta jij volenergie te woord, help je met al hun vragen en natuurlijk wil jijdat de klant de krant zeker niet opzegt!

Voordatje aan de slag gaat krijg je natuurlijk eerst een training. Dit iseen vierdaagse training in Amsterdam, leer je direct je collega’skennen en krijg je daarnaast genoeg tips en tricks voor het voerenvan de beste gesprekken! Natuurlijk kun je na de training altijdterecht bij de leidinggevende voor al je vragen.

Na de training gaje aan de slag, gewoon lekker vanuit huis! Je werkdagen zijn vanmaandag tot en met vrijdag tussen 08 : 00 en 21 : 00 uur, je kunt ditzelf indelen waarbij de maandagochtend verplicht is.

Met een goedebak koffie is dat voor jou natuurlijk geen probleem ;).

Wie ben jij?

  • Je vindt het vooral leuk om lekker veel tebellen, je bent daarin enthousiast en vindt het natuurlijk hetallerleukst als het je lukt om een opzegging vanuit de klant tevoorkomen
  • Je wilt graag 16 tot 36 uur per weekaan de slag
  • Je hebt minimaal een mbo niveau 3diploma
  • Je beheerst de Nederlandse taaluitstekend
  • Wat krijgje hiervoor terug?

  • Eensalaris van €13,76 bruto per uur
  • Een baan voorde langere termijn
  • De mogelijkheid om indienst te gaan bij de opdrachtgever
  • Demogelijkheid om maandelijks een bonus te verdienen!
  • Een reiskostenvergoeding
  • Uiteraardstaat deze vacature open voor iedereen die zich hierinherkent.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier