Klantenservice medewerker /administratief medewerker zakelijke markt van een groot muziekbedrijf in Rotterdam
Cirrus Staffing Services B.V.
Rotterdam, NL
8 uur geleden

Functie omschrijving

Als Customer Service Medewerker Business ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van de zakelijke klanten.

Je beantwoordt vragen op het gebied van PA en lichtapparatuur, vandaar dat er veel kennis op dat gebied nodig is! Hierbij kan je denken aan vragen over bijvoorbeeld het volledig inrichten van geluid en licht in een café.

Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het plaatsen van orders, het maken en beheren van offertes en adviseer je de klant over potentiële aankopen.

Daarnaast denk je mee over het verbeteren van onze interne processen.

In deze functie ben jij diegene die de vertaalslag maakt van een probleem naar een oplossing voor de klant. Je werkt voornamelijk met klanten in Nederland en Belgie, maar ook in de rest van Europa.

Functiecriteria

  • Je hebt veel (technische) kennis van de productgroep PA & Verlichting , maar bij voorkeur ook van
  • DJ-gear, Studio, Snaarinstrumenten en / of Drums;
  • Woonachtig in de omgeving van Rotterdam (er is namelijk geen reiskostenvergoeding);
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week tijdens kantooruren;
  • Je bent communicatief en administratief sterk
  • Je hebt minimaal een hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt goede commerciële vaardigheden;
  • Je hebt ervaring met (zakelijke) klantcontacten;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk;
  • Startdatum : In overleg het liefst zo snel mogelijk.
  • Bedrijfsprofiel

    De opdrachtgever is de grootste online muziekwinkel van de Benelux. Muziek is passie en beleving en daar wil de opdrachtgever niet alleen deel van uitmaken, maar ook positief aan bijdragen (We support your stage!).

    Van producttekst tot deurmat de opdrachtgever maakt het bestellen van muziekproducten zo gemakkelijk mogelijk. Het maakt dus niet uit door wie de klant geholpen wordt en op welk moment.

    De opdrachtgever biedt meer service, meer support, meer passie, meer beleving en vooral meer muziek.

    Het is de missie om muziek voor iedereen toegankelijk te maken. De opdrachtgever wil het verschil maken in customer service en support.

    Alles voor de klant, alles om muziek te maken. Alle middelen worden ingezet om de klanten gelukkig te maken!

    Arbeidsvoorwaarden

  • een uitdagende baan met flexibele werktijden. Werktijden zijn tijdens kantooruren;
  • een mooi salaris tussen de € 9,33 en € 14,00 bruto per uur exclusief vakantiedagen
  • een team waar je veel van kunt leren en waar je ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
  • een goede sfeer met tafelvoetbal en tafeltennis in de pauzes;
  • een optie om twee keer per week gratis te bootcampen;
  • personeelskorting op het assortiment ;
  • gratis fruit op de werkvloer;
  • bedrijfsfitnessregeling.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier