Technisch administratief medewerker bij VodafoneZiggo in Amsterdam
YoungCapital
Amsterdam, NL
-6 minuuten geleden
source : Officevacatures

Als technisch administratief medewerker, officieel "Queuemanager", ben je verantwoordelijk voor het bewaken, beoordelen, coördineren en rapporteren van storingen die bij het NOC binnenkomen.

Het NOC staat voor Network Operations Center en is verantwoordelijk voor het monitoren, bewaken en meten van het VodafoneZiggo Netwerk.

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn :

  • Bewaken van de gemelde (technische) problemen, oftewel tickets monitoren;
  • De tickets toewijzen aan de juiste afdeling en ervoor zorgen dat deze tijdig opgelost worden;
  • Pro-actief problemen analyseren;
  • Administratieve handelingen zoals mailbox beheer en ticketregistratie.
  • De starttijd van een werkdag varieert tussen de 07.30 en 09.00 uur. Je werkt van maandag tot en met vrijdag en je werkt 8 uur per dag.

    Ook spring je af en toe bij bij je collega's van de security control. In deze functie bewaak en behandel je alarmmeldingen betreffende technische locaties.

    Je volgt daarbij de daartoe gestelde richtlijnen en kaders, met als doel om altijd de dienstverlening aan klanten te optimaliseren en de veiligheid van het netwerk te waarborgen.

    Functieeisen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in een soortgelijke administratieve functie;
  • Affiniteit met techniek en ervaring in de telecom is een pré;
  • Je bent per direct en fulltime beschikbaar.
  • Bedrijfsomschrijving

    YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft.

    Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken.

    Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

    Wij zijn connected heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen.

    Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto uurloon van € 12,39;
  • Een fulltime baan binnen een van de grootste telecombedrijven van Nederland;
  • Variatie in werkzaamheden;
  • Reiskostenvergoeding.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier