Filiaalleider
Zinkunie
Heerenveen, NL
2 dagen geleden

Functieomschrijving :

De filiaalleider geeft leiding aan een filiaal en is verantwoordelijk voor de financiële resultaten (omzet en winst), operationele resultaten en klanttevredenheid.

Daarnaast is hij direct leidinggevende van de filiaalmedewerkers op zijn filiaal. Wij zoeken iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, goed in teamverband werkt en elke uitdaging fluitend tegemoet gaat.

Verantwoordelijkheden

Jouw dagelijkse verantwoordelijkheden :

  • Ontwikkelen en uitvoeren van de strategische en operationele werkzaamheden op het filiaal op korte en lange termijn;
  • Businessplannen en verkoopprognoses opstellen en uitvoeren;
  • Signaleren van vernieuwingen in de regio om in te spelen op veranderende behoeften in de markt;
  • Beheren en controleren van de kostenstructuur van het filiaal;
  • Samen met de filiaalmedewerker(s) verantwoordelijk voor een uniforme uitstraling van het filiaal;
  • Besturen van de gehele klantketen, op zo’n manier dat klantenbestand, loyaliteit en winstgevendheid worden vergroot;
  • In kaart brengen van bedrijfsprocessen en verbeteringen doorvoeren;
  • Verzorgen van rapportages voor de regionaal filiaalleider, middels het continu meten van prestaties;
  • Klachtafhandeling en technisch ondersteunen van klanten en personeel;
  • Ondersteunen bij invoering ERP-systeem en het bewaken van de bedrijfscultuur binnen de werkprocessen.
  • Personeelsverantwoordelijkheden :

  • Geeft op een adequate manier leiding aan de filiaalmedewerkers;
  • Trainen, coachen, ontwikkelen en motiveren van filiaalmedewerkers;
  • Zorgt voor een goede afhandeling en opvolging van gesprekscyclus zoals functionerings-, beoordelings- en POP-gesprekken;
  • Filiaalmedewerkers informeren over beleid en bedrijfsprocessen binnen Zinkunie en monitoren van de naleving hiervan;
  • Betrokken bij de sollicitatieprocedure en aanname van personeel voor het filiaal;
  • Verantwoordelijk voor het verzuimbeleid op de filiaal.
  • Jouw kwaliteiten :

  • Mbo+ / HBO werk- en denkniveau middels opleiding en / of ervaring;
  • Aantoonbare leidinggevende ervaring;
  • Ervaring binnen de installatie- of dakdekkingsbranche is een pre;
  • Taal : Nederlands (Vereist)
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier