Allround Klantadviseur (bijbaan)
Examenadviesburo
Nieuwegein, NL
3 dagen geleden
source : deBanenSite

Examenadviesburo zoekt een Allround Klantadviseur (bijbaan) te Nieuwegein HBO geplaatst op 30-04-2019

Allround Klantadviseur bijbaan voor student

Examenadviesburo is op zoek naar een part time Allround Klantadviseur! Kan jij ons helpen? Wie we zijn, wat je zal gaan doen en wie we zoeken lees je hieronder.

Wat zal je gaan doen?

Als allround klantadviseur ben je in eerste instantie verantwoordelijk voor de binnenkomende telefoontjes, chats en e-mails op de afdeling klantenservice.

Daarnaast ben je breed inzetbaar op het gebied van administratieve werkzaamheden. Ook wordt je ingezet om als toezichthouder op te treden bij incompany examens.

Je werkzaamheden bestaan dus onder andere uit :

  • het zelfstandig (administratief) afhandelen van telefonische vragen van examenkandidaten;
  • het zelfstandig (administratief) afhandelen van binnenkomende vragen via de e-mail en chat;
  • zelfstandig op incompany examens gaan met een collega;
  • het in- en uitschrijven van examenkandidaten;
  • alle overige voorkomende administratieve werkzaamheden.
  • Bij Examenadviesburo werk je niet op een standaard’ klantenservice. Alle vragen van de kandidaten beantwoord je zelf. Je verbind dus niet door, maar lost zelf op.

    Hierdoor heb je veel kennis van onze producten en ben je een echte adviseur.

    Wie zoeken we?

    Voor genoemde taken zijn we op zoek naar een part time allround Klantadviseur. Je volgt een studie op VWO of HBO of WO niveau en je hebt ruime ervaring in computergebruik (o.

    a. een goede beheersing van het MS office pakket). Je bent met name in de avonduren (18.15 22.15) en op zaterdag beschikbaar en geregeld overdag.

    Je ziet het als een uitdaging om aan het einde van de dag alle vragen van de kandidaten te hebben beantwoord en je administratie op orde te hebben.

    Je kan je werkzaamheden goed plannen en weet hierin de juiste prioriteiten te stellen. Je werkt goed zelfstandig, maar kan ook prima in teamverband aan de slag.

    Daarnaast heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een representatieve telefoonstem. Je bent flexibel, punctueel, enthousiast, klantgericht en kwaliteitsbewust.

    Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Ook heb je sterke communicatieve en contactuele vaardigheden en ben je stressbestendig.

    Je bent woonachtig in de regio Utrecht en in het bezit van een rijbewijs.

    Concreet :

  • Klantgerichte allround klantadviseur
  • Multitasken
  • Communicatief vaardig
  • In het bezit van een rijbewijs
  • Wie zijn we?

    Examenadviesburo B.V. is sinds 1953 dé organisatie die gespecialiseerd is in toetsontwikkeling, toetsafname en alle andere aspecten die met examinering te maken hebben.

    Examenadviesburo is een dynamisch bedrijf met ongeveer 30 medewerkers. Snel schakelen en inspelen op de huidige markt zijn onze kernbegrippen.

    We hebben ruim 60 jaar ervaring met het examineren van professionals in Nederland. Dit blijft onze core-business, maar we richten ons ook op andere markten en het buitenland.

    Wij werken vanuit oplossingen en hebben geen ambtelijke overlegstructuren.

    Concreet :

  • Klein bedrijf met korte lijntjes
  • Innovatief
  • Vol mogelijkheden
  • Wat bieden wij?

    Wij bieden een dynamische en afwisselende functie in een leuk en informeel bedrijf. Het salaris is marktconform.

    Interesse in de functie van Allround Klantadviseur (bijbaan) bij Examenadviesburo regio Nieuwegein?

    Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    Step 2
    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier