Medewerker Veiligheid & Service - Den Haag
NS
Den Haag, NL
1 dag geleden

Vacature informatie

De veiligheid van reizigers en collega’s staat bij jou op nummer 1 als medewerker Veiligheid & Service

Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Allemaal maken ze dagelijks gebruik van onze geelblauwe NS-treinen.

Grotendeels verloopt dit vlekkeloos. Maar soms zijn er situaties waarbij onze medewerkers van Veiligheid & Service nodig zijn.

Denk bijvoorbeeld aan crisissituaties, calamiteiten of aanrijdingen. Als medewerker Veiligheid & Service zorg jij dat reizigers zo goed en veilig mogelijk bij hun eindbestemming aankomen.

Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer. De reis van morgen begint bij jou!'

Verdacht gedrag observeren en achtergelaten tassen signaleren; jij houdt je oren en ogen altijd open. Via een interne opleiding ben je klaar om in teamverband de veiligheid op het station, in de stationwinkels en in treinen te bewaken.

Dit doe je door optimale inzet, taakuitvoering en zichtbaarheid. Je grijpt in wanneer dat moet. Als medewerker Veiligheid & Service mag je proces-verbalen uitschrijven en heb je bevoegdheid om geweld te gebruiken en te fouilleren.

Dankzij jou komen reizigers veilig aan op hun eindbestemming. Met jouw rechtvaardigheidsgevoel en stevige persoonlijkheid wordt dit doel bereikt door het :

  • Inzetten van jouw zintuigen / competenties zodat reizigers en collega’s een veilig gevoel hebben.
  • Uitvoeren van traject-, in- en uitgangscontroles.
  • Reageren op oproepen bij calamiteiten, aanrijdingen of agressie en maatregelen treffen die nodig zijn.
  • Steunen van en samenwerken met jouw collega’s van veiligheid & service en de conducteurs.

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur mbo 3.
  • Je hebt enkele jaren ervaring met face-to-face klantencontact.
  • Je vindt het fijn om in teamverband / koppels te werken.
  • Jouw gehoor- en gezichtsvermogen zijn goed; je onderscheidt kleuren goed en een bril is geen probleem tot maximaal +8 of -8.
  • Vanwege veiligheidsredenen is het belangrijk dat je tussen de 1.60 cm en 1.96 cm lang bent.
  • Je hebt een goede gezondheid en een goed gevoel voor veiligheid.
  • Je hebt een rijbewijs B om met eigen vervoer binnen 45 minuten op je standplaats te zijn of om met jouw collega’s naar calamiteiten te rijden.
  • Je bent gemotiveerd een interne opleiding te volgen, waarbij de module voor Buitengewoon Opsporingsambtenaar erg belangrijk is.
  • Werken bij NS betekent dat je onderdeel bent van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt.

    Van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere :

  • Een goed salaris en onregelmatigheidstoeslag.
  • Een 36-urige werkweek en minimaal 23 vakantiedagen per jaar.
  • De mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen.
  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een
  • Vrij reizen in de 2e klas.
  • 1e klas reizen tegen een extra kleine eigen bijdrage en korting voor gezinsleden.
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
  • en een keuzeplan.
  • Wil je meer weten? Bekijk dan hier de
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier