Customer service medewerker logistiek
Randstad
TILBURG, NL
2 dagen geleden

Functieomschrijving

Customer service medewerker logistiek full time Tilburg lange tijd

Ben jij die enthousiaste teamplayer die weet wat schakelen is? Zoek jij een uitdaging in een mooi bedrijf waar je met jouw communicatieve skills kan vlammen?

Dan ben jij de ideale kandidaat voor onze vacature Medewerker Customer Service in Tilburg!

Wij bieden een afwisselende en verantwoordelijke baan in een dynamische organisatie waarin we met plezier samenwerken. Je komt te werken bij een bedrijf met een open en informele cultuur waarbij de lijntjes graag kort worden gehouden.

Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

In je functie ben je samen met 26 collega's van de Afdeling Customer Service het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hun vragen.

Jij bent specialist voor jouw klantgroep en zorgt met je team voor onderstaande taken.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten m.b.t. operationele en commerciële vraagstukken binnen landtransport
  • Je bewaakt de kwaliteit van de geleverde diensten en houdt de performance bij van jouw klanten
  • Je bent in nauw contact met klanten over vertragingen, schades. Jij komt met goede en snelle oplossingen
  • Jij doet navraag / onderzoek bij buitenlandse vestigingen t.a.v. eventuele gebreken en koppelt dit terug naar jouw klanten
  • Je bouwt je netwerk uit en bespreekt alle Schenker mogelijkheden met jouw klanten (in overleg met sales)
  • Wanneer ben je de ideale kandidaat?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring in commerciële functies waar klantencontact centraal staat
  • Je hebt affiniteit met logistiek en / of transport of hebt hierin grote interesse
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en je hebt een commerciële instelling
  • Je bent zeer flexibel en je hebt een besluitvaardige instelling
  • Enthousiast geworden?

    Wij bieden jou een fulltime baan voor lange tijd bij een internationaal bedrijf. Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan snel via de solliciteer’-button op deze pagina! Heb je echter nog twijfels of vragen?

    Neem dan contact met ons op.

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

    Sollicitatieprocedure

    Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus.

    Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier