Customer Service Medewerker
VNOM
Rotterdam, NL
6 dagen geleden
source : Officevacatures

Weet jij bijna alle vragen van klanten te beantwoorden en naar wie je de klant moet doorverbinden zodra jij het antwoord niet weet?

Jij staat voor alle klanten klaar en zorg je ervoor dat ze alsnog een juist advies of oplossing krijgen. Voor onze opdrachtgever actief in de afvalindustrie ben ik op zoek naar zo'n servicegerichte topper als jij!

Wat houdt de functie in?

  • Beantwoorden van vragen van klanten;
  • Juist verwerken van de klantaanvraag en verzoeken in het CRM systeem;
  • Afhandelen van eventuele klachten;
  • Bij specialistische vragen verbind je de klanten door naar de juiste afdeling.
  • Functieeisen

    Wij zijn op zoek naar jou als jij graag aan de slag gaat in een service gerichte functie als Customer Service Medewerker en voldoet aan de volgende eisen :

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent 32 uur in de week beschikbaar;
  • Klantgericht, stressbestendig en communicatief vaardig zijn woorden welke jou goed omschrijven;
  • Je bent in staat snel te schakelen en bezit een hands-on mentaliteit.
  • Loop jij net een stapje harder voor de klant en ben jij pas tevreden zodra de klant dat ook is? Kom dan het team van 12 Customer Service Medewerkers versterken!

    Bedrijfsomschrijving

    VNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel.

    VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent die staat te popelen om zijn opleiding in de praktijk te brengen, of een ervaren technicus die een stap verder wil in zijn technische loopbaan.

    Bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.

    WAAROM VNOM?

    Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen.

    Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op MBO- en HBO-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten.

    Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit!

    Arbeidsvoorwaarden

    Naast dat je gaat werken in een leuk team met een echte doorzettertsmentaliteit bieden we jou het volgende aan :

  • Een goed salaris tussen €1.900 en €2.400 op basis van 40 uur per week;
  • Afwisseling en uitdaging in je baan;
  • Pensioenregeling voor je oude dag en 8% vakantiegeld;
  • Flexibele werktijden;
  • Daarnaast zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden;
  • Je gemaakte reiskosten worden gewoon vergoed;
  • Een groot studie- en opleidingsbudget wat het mogelijk maakt dat jij je blijft ontwikkelen;
  • Bij goed functioneren kans op een vast contract;
  • On the job een goed inwerktraject;
  • Het bedrijf is goed te bereiken met het OV;
  • Ook je auto parkeer je makkelijk voor de deur;
  • Per jaar voldoende vrije tijd, namelijk 28 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier